Bob Parkin doit subir une résection pulmonaire, et Bron s'est prise d'affection pour lui. Elle fait face à une série de crises : elle remet sa démission, et l'opération vitale de sa chère amie tourne mal. Connor doute de ses compétences d'infirmier lorsqu'un patient déséquilibré le prend en grippe. Von éprouve colère et compassion lorsqu'un enfant des rues emprunte un chemin peu conventionnel pour trouver de l'aide. Jared subit de plein fouet les préjugés d'Amanda lorsqu'elle découvre qu'il pourrait être séropositif.