Ben sauve la vie d'un trafiquant de drogue qui est ensuite admis au service 17 où il s'en prend à Luke, dont il connaît le frère incarcéré. La vie sociale de Connor risque d'affecter son travail car il conteste le traitement d'un patient par le Dr Wu. Sophie reprend son travail d'infirmière après le décès de son mari et est affectée au service 17, mais Terri s'inquiète pour son bien-être. Connor accepte que Jared emménage.