Les agents Smith et Melvin sont les premiers sur les lieux d'un accident de la route. Les voitures sont en feu et les deux agents risquent leur vie pour secourir les occupants. Une des voitures explose, tuant un passager, laissant Smith inconscient et brûlant les mains de Melvin. L'un des hommes qu'ils ont secourus est un dangereux criminel, et l'officier chargé des enquêtes sur les incendies pense qu'il avait des explosifs dans le coffre. L'inspecteur Carver et l'agent Martella surveillent un pub, mais se laissent distraire par des jeux vidéo. Ils finissent par suivre et arrêter un homme qui escroque son employeur. L'inspecteur Roach participe à la formation au maniement des armes à feu de la police métropolitaine pour renouveler son permis. Il échoue lamentablement et son permis est révoqué, mais il est clair qu'il a échoué délibérément. À l'hôpital, Martella arrive pour aider Melvin à surveiller leur suspect, mais ils sont distraits par un homme sous l'emprise de stupéfiants qui traverse le service en courant, et leur suspect disparaît.