Il fait -20 °C à Chicago, mais Gary doit continuer à secourir des personnes dans toute la ville, même si le journal ne rapporte aucune nouvelle importante. De plus, Chuck emménage temporairement chez Gary après une panne de chauffage, ce qui explique pourquoi Gary doit sortir. Il croise régulièrement un enfant sans-abri, dont le nom apparaît plus tard dans un article annonçant sa mort par hypothermie. Gary doit maintenant retrouver l'enfant, coincé sous une canalisation dans un bâtiment abandonné. Ils se retrouvent tous deux enfermés après que la porte a été bloquée et comptent désormais sur Chuck pour les sauver de la mort par le froid.