Joey apprend à Ross comment être au chômage. Phoebe travaille pour l'Armée du Salut pendant les fêtes. Monica, exaspérée par l'obsession de Rachel pour Danny, lui propose de sortir. Ross convainc Joey d'écrire une pièce de théâtre sur sa vie. Phoebe est consternée d'apprendre que les New-Yorkais sont méchants. Rachel rencontre la sœur de Danny et est déconcertée par leur comportement un peu trop enjoué. Phoebe jure de redevenir « Phoebe des rues ».