​​ Le Grand Waimea accueille une nouvelle employée : Tessa Lewis, abandonnée par son petit ami, trouve une seconde chance auprès de Jason, qui lui propose un poste de femme de chambre. Mais Tessa convoite le poste de concierge. De son côté, Vincent peine à impressionner un client aux demandes absurdes. Et MJ se force à réfléchir à sa relation avec Chris. 302.