Un inspecteur municipal vient contrôler la clinique pour laquelle Syd collectait des fonds, mais apprend qu'elle va fermer. Robbie et Heather sont prêts à se marier, mais Heather ne trouve pas de robe. Syd a du mal à emmener sa patiente à l'hôpital car les rues sont bloquées. Syd a également des difficultés à faire parvenir des médicaments à sa patiente malade. Jim recherche Sam, son chien de Saint-Hubert. Joanie appelle à l'aide pour retrouver son père, mais se retrouve coincée après qu'une fenêtre se soit brisée. Hannah essaie de lui passer le téléphone, mais les lignes sont coupées. Robbie, qui a perdu 10 000 $ avec Heather à Las Vegas, tente de récupérer son argent.