Un patient âgé, admis aux urgences pour un problème cardiaque, aperçoit un visage familier : un amour perdu de vue depuis longtemps, également aux urgences pour une fracture du bras. Le personnel se retrouve malgré lui mêlé à leur histoire d'amour. Pendant ce temps, Karev soigne une adolescente perturbée (Demi Lovato, invitée spéciale) que ses parents ont amenée pour schizophrénie, et Meredith ne peut s'empêcher de confier à Cristina ses soupçons concernant Owen, ce qui perturbe profondément cette dernière.