Bailey prépare l'équipe par une formation obligatoire à la sensibilisation avant l'admission d'un patient de 318 kg présentant des problèmes médicaux complexes. Le cas s'avère particulièrement difficile. Parallèlement, Derek doit interroger le mari d'une ancienne patiente dans le cadre d'une déposition pour mort injustifiée. De son côté, passer du temps avec la fille d'une patiente cardiaque ravive de vieilles blessures chez Cristina.