Le silence radio entre les pilotes et les contrôleurs aériens peut avoir de nombreuses significations, mais seules les preuves matérielles permettent de faire la lumière sur cette affaire. Trois cas choquants poussent les enquêteurs à rechercher des réponses. Un avion de ligne grec déraille et s'écrase près d'Athènes. Un 747 de China Airlines disparaît des radars et l'épave est retrouvée au fond de l'océan. Enfin, lorsque les contrôleurs perdent le contact avec un jet privé, des avions de chasse sont dépêchés sur place.