Seria e dokumentarëve vëzhgues kthehet, këtë herë duke dhënë një pasqyrë të punës së stafit në Qendrën Shëndetësore Horfield në Bristol. Prekëse, e sinqertë dhe qesharake, shfaqja hedh një vështrim mbi streset, tendosjet dhe gëzimet e punës dhe përdorimit të shërbimit shëndetësor në Britaninë moderne. Dr. Pelly viziton pacientin e rregullt David i cili vuan nga pasojat e kancerit të gojës. 51.