Seri dokumentarësh vëzhgues të filmuar brenda dhomave të konsultimit të një klinike të përgjithshme të NHS-së të ngarkuar në Slough. Një pacient hyn në pritje me të gjitha shenjat e një goditjeje në tru. Raste të tjera përfshijnë një burrë që vuan nga trauma pasi pothuajse humbi një këmbë në punë, dhe tre pacientë me dhimbje shqetësuese stomaku.