Serial vëzhgues realiteti i filmuar brenda dhomave të konsultave në Balham Park Surgery, një klinikë e ngarkuar e NHS në jugperëndim të Londrës. Dr. Beecraft dërgon një pacient në urgjencë me atë që mund të jetë një mpiksje gjaku potencialisht kërcënuese për jetën, dhe Dr. Glynne referon një grua me dhimbje shkatërruese shpine për një operacion urgjent. 380.