Stuhia Imogen shkakton kaos në pista dhe në terminale, me oficerin e sigurisë ajrore Simon që i mban sytë hapur për çdo mbeturinë potencialisht të rrezikshme që mund të dëmtojë aeroplanët që ulen. Në Terminalin 4, menaxherja Sunita kujdeset për dhjetëra pasagjerë, fluturimi i të cilëve për në Delhi është anuluar, ndërsa inxhinieri praktikant Elliot përgatitet të ndotë duart ndërsa pastron një gropë të bllokuar të ujërave të zeza - një pjesë thelbësore e operacioneve të aeroportit që asnjë pasagjer normalisht nuk e sheh.