Menaxherja e Qendrës së Punës Brownall House, Trish, përpiqet t'i mbajë gjërat në lëvizje të qetë. Ajo ka një seminar mbi botën e punës për të zhvilluar, punonjësja e përkohshme po vonohet dhe punonjësja e vështirë Angela kthehet, e sapofituar nga një gjykatë. Karl është i vetmi staf tek i cili Trish mund të mbështetet, por tani edhe ai ka arritur në fund të litarit të tij.