Kanadezët shpenzojnë gati 9 miliardë dollarë në vit për kafshët e tyre shtëpiake - kjo është më shumë sesa shpenzojmë ne për lodra për fëmijë, këpucë firmato dhe plane dentare! PJ’s Pets/Pets Unlimited është një nga rrjetet më të vjetra dhe të respektuara të dyqaneve të kafshëve shtëpiake në vend, por kompania ka një Presidente të re në vend, dhe ajo është e përgatitur të shkatërrojë disa kafaze. Margaret Kordas del nga takat e saj të larta dhe kalon një javë duke punuar në dyqanet e saj. Gjatë gjithë udhëtimit të saj, ajo arrin të vlerësojë nivelin e njohurive dhe kompetencës që shfaq stafi i shitjes me pakicë. Ndërsa është e maskuar, ajo zbulon gjithashtu disa joefikasitete të kushtueshme dhe mundësi të humbura - dhe përballet me një frikë personale nga merimangat! Në fund të javës, ajo vishet përsëri me kostumin e saj të firmës dhe takat për t'u ribashkuar me njerëzit e apasionuar me të cilët ka punuar. Identiteti i saj i vërtetë zbulohet dhe këta punëtorë shpërblehen për punën e tyre të palodhur dhe ndershmërinë.