Sapphire dhe Steel hetojnë korridorin e sipërm pasi Robi sheh një çift ushtarësh fantazmë në shkallë. Pa e ditur ata, një pellg i gjallë drite ka dalë nga dhoma e Helenës dhe tani qëndron në pritë në një portret në krye të shkallëve. Sapphire hyn drejt e në kurth dhe zhduket nga shtëpia. E aftë të komunikojë vetëm dobët me Steelin dhe Robin, Sapphire u thotë atyre se është bllokuar në një kasolle të ngrirë me ndjesinë se diçka e ligë është atje me të. Steel dhe Robi zbulojnë se Sapphire është bllokuar në portret dhe duhet të punojnë shpejt për të shmangur humbjen e saj.