Një vajzë e re plagoset në një aksident me makinë dhe dërgohet me urgjencë në spital nga paramedikët. Babai i saj, i cili është plagosur rëndë, dërgohet në një qendër traumash sepse ai është një rast më serioz. Babai mbijeton dhe vajza vdes. Dallimi midis një qendre traumash dhe një urgjence ishte ajo që e shpëtoi burrin. Rregulloret e qytetit e bëjnë të vështirë për qendrën të marrë mjaftueshëm pacientë dhe është gati të mbyllet nëse Quincy nuk mund të ndihmojë.