Hoteli inspektohet dhe raporti është shumë i vështirë, duke e lënë në dyshim të ardhmen e Rebekës si menaxhere. Problemet e saj shtohen kur Adrian McBride, drejtori evropian i kompanisë që zotëron hotelin, mbërrin papritur. Por Rebeka habitet kur i ofrohet një ngritje në detyrë. Ndërkohë, Çarli është i zënë duke u kujdesur për Z. Wiltshire, një grabitës i armatosur i cili është dëshmitar kyç në një gjyq penal dhe po qëndron në hotel me një ekip mbrojtjeje policore - ai duhet të japë dëshmi kundër disa gangsterëve të Londrës, kështu që jeta e tij është në rrezik.