Ardhja e një pacienti që është veçanërisht i rëndësishëm për Xhulianën intensifikon konkurrencën midis praktikantëve dhe Andrea ka një mundësi t'i njohë vërtet ata. Ndërkohë, ai përfshin repartin në kërkimin e fjalëkalimit të llogarisë së tij të email-it, i cili mund ta ndihmojë atë të rindërtojë një pjesë kyçe të së kaluarës së tij, por që dikush dëshiron t'ia fshehë me çdo kusht.