Jenna et Adam essaient d'apaiser leurs tensions. Pendant sa pause, Jenna fait une sieste avec Adam. Madison et Ciara prennent le relais au service, ce que Glenn remarque. Chris se blesse en manipulant un jouet nautique lourd, puis Paget se blesse à son tour, laissant Ciara porter une charge de travail supplémentaire alors que l'équipe de pont peine à terminer la croisière. Constatant les lacunes du service durant cette croisière, le capitaine Glenn convoque Jenna pour une réunion qui pourrait avoir des conséquences importantes.