Tiffany règne en maître, entourée d'une bande de filles méchantes qui semblent gérer la pression sans sourciller. Nellie trouve un guide auprès d'Heather, une ancienne élève, qui lui propose de lui montrer le chemin. Mais peut-elle faire confiance à ce guide… ou à qui que ce soit… dans cette école étrange et difficile où tout le monde, sauf Nellie, semble avoir la solution ?