L'équipe 126 intervient suite à un bain de sang dans un glacier et aide à secourir un garçon disparu lors de sa propre fête d'anniversaire. Pendant ce temps, l'équipe 126 organise une « intervention » pour Owen après qu'il a accidentellement révélé ses secrets à son nouveau colocataire, Mateo. Ensuite, T.K. et Carlos franchissent une étape importante dans leur relation, tandis que Grace apprend à faire confiance aux autres après l'accident de voiture.