Parmi les patients figurent un ancien détenu ayant replongé dans la toxicomanie, un homme souffrant d'une douleur intense à l'aine, une femme enceinte aux oreilles douloureuses et une jeune femme souffrant d'une fatigue extrême, de vertiges et de tremblements incontrôlables. Les médecins abordent également les nombreux défis auxquels est confrontée la médecine générale en Grande-Bretagne et les perspectives d'avenir.