Ann accepte un poste dans un petit hôpital de campagne. S'attendant à un rythme plus tranquille, elle se retrouve confrontée à des fantômes malades de l'époque victorienne. Comme si cela ne suffisait pas, Ann découvre bientôt qu'une petite pièce isolée est en réalité un portail vers une nébuleuse noire terrifiante. Lorsque l'ascenseur de l'hôpital emmène une ambulancière et son collègue au 7e étage, abandonné et verrouillé, ils vivent une expérience paranormale intense. L'infirmière Cheyenne travaille dans un hôpital flambant neuf, doté d'une aile dédiée aux soins des détenus des pénitenciers environnants. Elle sent bientôt une présence menaçante et entend un sifflement désincarné dans l'aile de la prison, avant de se retrouver face à face avec le fantôme terrifiant qui hante les lieux.