Sept ans se sont écoulés depuis la fin de « The Hills ». Kristin est désormais mariée à Jay Cutler, ancien quarterback de la NFL, et vit à Nashville avec leurs trois enfants. Elle s'apprête à ouvrir une boutique pour sa ligne de bijoux. Gérer l'entreprise depuis chez elle lui cause des tensions conjugales, et l'arrivée d'un nouveau gérant pour la boutique ne plaît guère à sa responsable des réseaux sociaux.