Alors que l'équipe se réunit pour pleurer la disparition d'un être cher, Max et Helen réalisent à quel point New Amsterdam a changé depuis leur départ. Bloom est confronté à un choix difficile tandis que Reynolds décide de s'investir davantage auprès de ses patients. Le Dr Fuentes rappelle une fois de plus à l'équipe de New Amsterdam qui est aux commandes.