Lorsque Nic se retrouve soupçonnée du meurtre de Lily, Conrad prend sa défense, mais ne fait qu'aggraver la situation. Lors d'une opération de routine, un patient de Bell prend feu accidentellement, ce qui pousse l'hôpital à enquêter immédiatement sur son dossier médical. Cependant, la directrice générale de l'hôpital, Claire Thorpe, est loin de se douter de ce qui l'attend lorsque Bell prépare une contre-attaque. Pendant ce temps, Devon s'occupe de plusieurs patients aux urgences, dont un hypocondriaque qu'il craint de voir confié aux soins de Lane.