C'est le moment que la directrice de l'hôpital, Susan Mitchell, attendait avec impatience : elle a remporté l'appel d'offres pour que Brimlington accueille la cérémonie annuelle des Prix régionaux des hôpitaux. Elle a déniché une vedette pour la soirée : Jeremy Lace, un vétéran de la série hospitalière à succès « Good Medicine ». L'aumônier de l'hôpital, le père Kenny, et l'animateur radio Ivan sont en lice pour le Prix du choix des patients, tandis qu'Ian est confronté de front à la médecine conventionnelle.