Liz et Carmen représentent Oscar Rivi, qui poursuit l'hôpital Harbor pour la mort injustifiée de sa fille. L'enquête de Jay sur l'affaire déclenche chez lui un syndrome de stress post-traumatique qui le pousse à se replonger dans son propre vécu de la Covid-19. Madeline Starkey étant toujours déterminée à obtenir les aveux de Kurt, Diane décide de prendre les choses en main.