Première d'une série de trois épisodes inédits dévoilant les systèmes quotidiens étonnants qui permettent à la plus grande et la plus animée des villes américaines de fonctionner. Anita Rani, Ade Adepitan, Ant Anstead et Dan Snow sont à New York. Depuis leur base à Grand Central Terminal, ils lèvent le voile sur les opérations en coulisses qui assurent le bon fonctionnement de la plus grande gare ferroviaire du monde. Dans ce premier épisode, Anita, Ade et Ant testent le mode de vie new-yorkais, se mêlant aux 5,5 millions de voyageurs qui empruntent quotidiennement le ferry emblématique de Staten Island, le métro et les vélos en libre-service Citi Bike. Ant visite l'East Side Access et découvre en avant-première la nouvelle station située sous Grand Central. Ade prend un taxi jaune et découvre qu'une licence de taxi peut coûter jusqu'à un million de dollars. Dan Snow se rend à Times Square pour découvrir comment sont entretenus les 230 panneaux publicitaires LED. Enfin, nous levons le voile sur le monde secret des objets trouvés à la gare, où 3 000 objets sont déposés chaque mois.