Les agents Stewart et Vic sont confrontés à l'une des affaires les plus violentes qu'ils aient jamais eues : un homme âgé et furieux les prend à partie. Plus tard, ils tentent de recouvrer 3 000 £ dues pour un moteur de voiture dont ils veulent se débarrasser, mais le débiteur est persuadé de mieux connaître la loi et le travail des agents qu'eux. Pendant ce temps, Steve et Ben sont confrontés à un dilemme dans le nord de Londres, où un locataire est expulsé pour loyers impayés, et dans le sud de Londres, Paul et Steve n'ont d'autre choix que de pénétrer de force dans un logement.