Millie Eastman, ancienne infirmière en chef à Rampart, tente de se suicider et se retrouve dans l'hôpital où elle travaillait autrefois. Un enfant paraplégique manque de se noyer dans une piscine. À l'hôpital, Millie et lui se lient d'amitié. Les ambulanciers portent également secours à une famille intoxiquée au monoxyde de carbone, à une femme enveloppée dans du plastique et à un homme coincé sous un camion-citerne.