Après avoir vu son jeune fils Joey tomber et se casser le bras dans un accident sur une aire de jeux, Jimmy traverse un immeuble en flammes pour sauver un garçon du même âge, terrorisé. Pendant ce temps, Doc, rongé par la culpabilité, ne peut s'empêcher de s'occuper de Ryan Buckley, un adolescent en convalescence, accidentellement paralysé alors qu'il était sous sa responsabilité. Taylor est agacée par Ken Prescott, un nouveau pompier stagiaire. Bosco et Yokas recherchent un toxicomane qui a assassiné sa petite amie.