Sarah, d'Ely, est tellement encombrée qu'elle a rempli des remises, un kiosque et une grande partie de sa maison de ses accumulations. Atteinte de TOC, elle est conseillée par Louise, du Cambridgeshire, qui tente de l'aider. Adam, de l'Essex, passe trois heures par jour à nettoyer son appartement et essaie d'aider Lara, de Rochester, dans le Kent, dont la maison n'a pas été nettoyée correctement depuis 12 ans. 14.