Apprenant que l'enquêteur principal du procureur général de New York souhaite constituer un dossier criminel contre Keith, Catherine se rend à Buffalo pour rencontrer Frank Parlato, créateur du blog anti-NXIVM « The Frank Report », afin de rassembler des preuves. Parallèlement, nous faisons la connaissance de Toni Natalie, une des anciennes petites amies de Keith, qui nous ramène dans les années 90 pour partager ses expériences et les défis auxquels elle a été confrontée avec Keith à l'époque de sa première entreprise, Consumers' Buyline.