À Londres, en 1908, la vie d'Agnes Tower, employée du grand magasin Gamages, bascule après sa rencontre avec Harry Gordon Selfridge. Ce dernier finalise son projet ambitieux de créer le plus grand et le plus luxueux grand magasin jamais vu sur Oxford Street. Sa famille arrive également de Chicago. La nouvelle de l'ouverture imminente se répand dans la capitale et Agnes sollicite un emploi auprès d'Harry. Il la reconnaît et accepte de l'embaucher. Le jour de l'ouverture est un franc succès, attirant une foule immense, mais les recettes restent modestes. 95.