Alors que le 165 Eaton Place se prépare pour le Bal annuel des domestiques, M. Pritchard vit une idylle avec sa collègue, Mlle Whisset, et commence à se demander si la vie ne se résume pas au service. La guerre menaçant, Harry fait une proposition à Beryl, mais une révélation choquante risque de faire capoter leurs projets. Pendant ce temps, Lady Persie et Sir Hallam poursuivent leur liaison passionnée, et Sir Hallam est sur le point de découvrir l'ampleur des dégâts qu'il a causés.