Kay et Gerda sont meilleurs amis. Un lutin malicieux, qui aime semer la zizanie, jette un sort à Kay pour séparer les deux amis. La Reine des Neiges enlève Kay et l'emmène dans son château. Gerda doit partir à sa recherche. Retrouvera-t-elle Kay ? La Reine des Neiges aide-t-elle Kay ou est-elle en train de glacer son cœur à jamais ? 211.