Curtis Ames, un charpentier victime d'un AVC alors qu'il était sous les soins de Kovac, le poursuit pour faute professionnelle. Kovac et Ames s'affrontent au tribunal, chacun relatant ses souvenirs du traitement d'Ames à travers des témoignages et des flashbacks. Pendant ce temps, Abby reprend le travail et doit s'adapter aux bouleversements de sa vie, et la visite matinale de Pratt chez le coiffeur lui fait prendre conscience des besoins de la communauté. Par ailleurs, Abby et Pratt testent une méthode non conventionnelle pour soigner un patient cardiaque, et Neela tente une intervention risquée qui déplaît fortement à son supérieur.