Le Dr Kevin Moretti, un spécialiste des soins intensifs déterminé à innover, rejoint l'équipe des urgences. Ailleurs, le changement s'opère : Luka et Abby s'adaptent à leur nouvelle vie de mari et femme, Pratt tente de se comporter différemment avec sa compagne, Morris et Hope franchissent une nouvelle étape dans leur relation, et Ray disparaît. Plus tard, Luka reçoit un appel inquiétant.