La promotion d'un nouveau chef de police libère un poste de chef des détectives, et la favorite pour le poste est la lieutenante Amy Prentiss. Une grande partie des forces de l'ordre s'oppose à sa nomination, mais elle est déterminée à leur prouver le contraire. Avec pour seuls soutiens Ironside et son équipe, elle doit faire ses preuves dans une affaire complexe et semée d'embûches, tout en convainquant ses collègues, majoritairement masculins, de l'accepter comme nouvelle chef.