Lu soigne une jeune fille atteinte d'une infection à E. coli, probablement contractée après avoir consommé des aliments insuffisamment cuits. Lu rencontre Ben Sanderson, un homme travaillant pour la société propriétaire de Rittenhouse, qui souhaite filmer les médecins au travail afin de récolter des dons pour le RWHC. Pendant ce temps, Andy soigne une femme qui essaie d'avoir un enfant et découvre un secret bouleversant sur son passé dans le Sud des États-Unis. Par ailleurs, Lana donne des conseils aux patients de Lu et Andy, avec des résultats étonnants.