Une série documentaire plonge les téléspectateurs au cœur de l'Agence britannique des frontières et révèle le travail effectué en coulisses du processus d'immigration. Les équipes de Heathrow (terminal 3), Calais, Douvres et du nord-ouest et du nord-est de l'Angleterre présentent les méthodes et les technologies utilisées pour assurer le passage en toute sécurité des visiteurs légitimes tout en appréhendant ceux qui tentent d'entrer illégalement au Royaume-Uni.