En février 1994, Janet Leach, une mère de cinq enfants du Gloucestershire, préparait le goûter chez elle lorsque le téléphone a sonné. Janet suivait une formation préparatoire qui, une fois terminée, lui permettrait de devenir assistante sociale. Janet figurait également sur une liste approuvée d’« adultes appropriés », des bénévoles que la police peut solliciter pour assister aux entretiens avec des mineurs ou des adultes vulnérables afin de les aider et de protéger leurs droits.