Lorsque le véhicule de l'équipe tombe en panne sur le terrain, Casey retrouve son vieil ami et collègue Jason Kannell de la Brigade 6. Dawson et Brett suivent une formation de recyclage. Severide tente de résoudre les problèmes d'Anna et trouve du soutien auprès de personnes inattendues. Au retour de Connie, après une réunion de famille, l'équipe parie sur la durée de son remplacement temporaire par Marcy. 396.