Comment transformer un service de police en difficulté ? FRONTLINE s'infiltre au sein du département de police de Newark, l'un des nombreux services de police américains sommés de se réformer. Alors que le débat national sur les questions raciales, les pratiques policières et les droits civiques continue de faire rage, Jelani Cobb, du New Yorker, examine les allégations d'abus policiers à Newark, dans le New Jersey, et la difficulté de rétablir une relation brisée avec la population.