L'équipe de garde intervient sur un incendie dans un hôtel servant de logement social. Kevin se montre particulièrement compatissant envers une jeune résidente. Les problèmes familiaux de Bayleaf s'aggravent, et Hallam joue les entremetteurs pendant le dîner, tandis que George demande à Malcolm et Sicknote de l'aider à séduire une jolie fille.