On prévoit entre 300 et 500 personnes. 280. (15h13 Appel concernant une femme armée) L'agent Greg Hirsch explique que c'est un travail particulier : il travaille avec 800 personnes et, s'il a un problème avec une ou deux d'entre elles, il passe outre lorsqu'il vient en renfort. Il donnerait sa vie pour ces 800 personnes, même s'il ne les a jamais rencontrées. Il reçoit un appel signalant une femme blanche armée, vêtue d'un t-shirt jaune, au niveau du 2919, à l'arrière.