Murphy licencie une nouvelle secrétaire et, en cherchant une idée d'histoire pour Corky, Kay suggère à l'équipe d'aller sur la terrasse. Ils se retrouvent coincés dehors : la porte se ferme et personne n'a la clé. Jim a un dîner prévu avec Doris, Corky va rater l'illumination du sapin de Noël de la Maison Blanche et Frank a un vol pour le Costa Rica. Ils ont une chance de rentrer lorsque l'ancienne secrétaire de Murphy, récemment licenciée, revient au bureau, mais pour cette dernière, l'heure de la vengeance a sonné. Kay a l'impression qu'elles ont été enfermées sur la terrasse pour une raison plus profonde, tandis que Murphy a des doutes. Pendant ce temps, dans l'immeuble d'en face, un homme et une femme se disputent au sujet du temps qu'ils ne consacrent pas à leur relation, avant d'être inspirés par un groupe de personnes sur un balcon.